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    客戶服務
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    對客戶承諾的一定做到,沒有承諾的,盡量做到。
    “刁鑽”的客戶是市場導師,其意見值得我們洗耳恭聽。不是所有人都能成為我們的客戶,但我們要用對待客戶的思想對 客戶是我們存在的價值。
    超出客戶的期望,哪怕超出一點點,都是有價值的。
    滿意的服務=問題的解決+愉快的感覺。
    售後服務:

    1.産品的設計和生産嚴格按照ISO9001體系進行。
    2.制訂質量控制計劃,并按計劃全面執行。
    3.産品在制造過程中接受需方派員對産品進行抽檢與監檢測,并對來公司監檢人員給予全面的配合。
    4.産品運抵工地後,我公司可派員到工地協助需方清點。
    5.需方在設備安裝過程中,我公司可派工地代表進行現場指揮,并參與産品調試。
    6.在供貨全過程中及投運後,需要供方配合處理的,在接到通知後,保證按用戶要求的時間到現場。做到問題不解決,服務人員不離現場。
    7.派駐現場服務人員均為免費(保修期内)。
    8.供方将及時優惠供應需方所需的備件。
    9.我公司售後服務的宗旨是“為客戶提供優質及時的服務,确保客戶買得滿意,用得放心”,并對産品實行終身服務。

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