對客戶承諾的一定做到，沒有承諾的，盡量做到。
“刁鑽”的客戶是市場導師，其意見值得我們洗耳恭聽。不是所有人都能成為我們的客戶，但我們要用對待客戶的思想對 客戶是我們存在的價值。
超出客戶的期望，哪怕超出一點點，都是有價值的。
滿意的服務＝問題的解決＋愉快的感覺。

1.産品的設計和生産嚴格按照ISO9001體系進行。
2.制訂質量控制計劃，并按計劃全面執行。
3.産品在制造過程中接受需方派員對産品進行抽檢與監檢測，并對來公司監檢人員給予全面的配合。
4.産品運抵工地後，我公司可派員到工地協助需方清點。
5.需方在設備安裝過程中，我公司可派工地代表進行現場指揮，并參與産品調試。
6.在供貨全過程中及投運後，需要供方配合處理的，在接到通知後，保證按用戶要求的時間到現場。做到問題不解決，服務人員不離現場。
7.派駐現場服務人員均為免費（保修期内）。
8.供方将及時優惠供應需方所需的備件。
9.我公司售後服務的宗旨是“為客戶提供優質及時的服務，确保客戶買得滿意，用得放心”，并對産品實行終身服務。